Eerste AVG-boete in Duitsland. Sociaal netwerk Knuddels moet 20.000 Euro betalen

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) van de Duitse deelstaat Baden-Württemberg heeft de eerste AVG-boete opgelegd. Het sociale netwerk Knuddels.de – het grootste online chatplatform van Duitsland – moet een boete van 20.000 euro betalen. En komt daarmee volgens de AP wegens goed gedrag goed weg.

Het bedrijf had 808.000 emailadressen en 1.872.000 pseudoniemen en wachtwoordenvan gebruikers ongecodeerd opgeslagen. De fout werd in juli 2018 ontdekt nadat Knuddels.de een datalekprocedure in gang had gezet wegens een hackaanval.

Knuddels.de bestaat sinds 1999. Het chatplatform heeft meer dan twee miljoen geregistreerde leden.

Het bedrijf uit Karlsruhe heeft volgens de AP de verplichting om de veiligheid van persoonlijke gegevens te garanderen geschonden.

De boete had volgens de Duitse AP vele malen hoger uit kunnen vallen. De toezichthouder zegt er echter rekening mee gehouden dat het bedrijf na een hackaanval meteen open kaart heeft gespeeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en alle gebruikers.

Lof van de Autoriteit Persoonsgegevens

De AP zegt dat Knuddels op een voorbeeldige manier heeft samengewerkt met de toezichthouder en de veiligheid van de ICT meteen beduidend heeft verbeterd. “Wie van schade leert en transparant bijdraagt aan de verbetering van de gegevensbescherming, kan als bedrijf ook sterker uit een aanval van een hacker tevoorschijn komen”, aldus de AP.

Alternatieve privacyvriendelijke messenger- of chat apps voor Whatsapp

Chatprogramma’s als WhatsApp zijn onderdeel geworden van het dagelijks leven van mensen. En bedrijven zien de programma’s nu als een substituut voor e-mail communicatie.

Maar er is een probleem… Whatsapp staat sinds de invoering van de AVG ter discussie.

Zijn er alternatieve chatprogramma’s die wel aan de nieuwe Europese privacywet voldoen? Jazeker! We zetten ze op een rij.

Welke chatdienst is de beste op het gebied van gegevensbescherming?

Negen van de tien mensen maakt op zijn smartphone of computer gebruik van een chatdienst waarmee korte berichten kunnen worden verstuurd.

90 procent van de gebruikers geeft aan dat de beveiliging van hun gegevens voor hen een belangrijk criterium was bij het selecteren van de chatdienst.

Gelet op het grootschalige gebruik van Whatsapp is de wens daarbij wellicht de vader van de gedachte, omdat mensen in de praktijk hun strenge criteria dan toch niet toepassen.

WhatsApp is een drukke gezellige kroeg en de concurrentie een rustig dorpshuis

Enerzijds omdat vrijwel iedereen gebruik maakt van Whatsapp en het dan niet praktisch of zinvol is om zelf gebruik te maken van een andere dienst. Vergelijk het met een druk cafe waar al je vrienden en collega’s naar toe gaan, terwijl jij naar een rustig buurthuis gaat. Dan komt er van communicatie en netwerken met jouw contacten in de rest van de wereld weinig terecht.

Welke chatdienst is de beste op het gebied van gegevensbescherming?

Anderzijds weten veel mensen ook niet welke alternatieve diensten er zijn. Als organisaties medewerkers voor zakelijke doeleinden verplichten om gebruik te maken van een alternatieve privacyvriendelijke chatdienst heeft dat waarschijnlijk wel impact op het gebruik van die diensten.

Het is dus kortom handig om een overzicht te hebbern van alternatieve messengerdiensten die Whatsapp kunnen vervangen.

De website Secure Messaging kan daarbij helpen. Deze site heeft een aantal populaire alternatieve messengerprogramma’s vergeleken.

Secure Messaging vergelijkt de volgende chatdiensten:

Vergelijking messengers richt zich op gegevensbescherming en privacy

De nadruk bij de vergelijking ligt in de eerste plaats op aspecten die verband houden met gegevensbescherming en de privacy van gebruikers. De verschillende functies en mogelijkheden spelen een minder grote rol.

Bij elke app wordt  in kaart gebracht hoe het zit met de juridische consequenties op basis van internationale wetten. Daarbij is het niet verwonderlijk dat de VS in negatieve zin vooroplopen. De Amerikanen geven lokale opsporingsautoriteiten verregaande bevoegdheden om gebruikersadministratie en -gegevens te controleren.

Waar wordt de data opgeslagen? In Europa?

Secure Messaging heeft ook de locaties van de verschillende datacenters in kaart gebracht met hun respectievelijke wettelijke randvoorwaarden. Op dit punt valt de App Threema op. Het datacenter en het hoofdkantoor bevinden zich in Zwitserland.

Versleuteling van chats en anoniem gebruik

De uitgebreide tabel van Secure Messaging helpt bij het kiezen van een messengerdienst of app die past binnen jouw  bedrijfsomgeving.

De vergelijking laat ook zien of messengerdienst de verzonden berichten versleutelt of dat anoniem gebruik van de app mogelijk is.

Heeft de messengerdienst toegang tot jouw gegevens? Kan er meegelezen worden?

Bij de keuze van een messengerdienst is het in het bijzonder van belang om aandacht te besteden aan de vraag of de exploitanten van de dienst de berichten van de gebruikers kunnen lezen.

Threema uitstekend alternatief voor WhatsApp

Als bedrijven en gebruikers hun keuze voor een chatdienst daadwerkelijk primair zouden maken vanuit het oogpunt van beveiliging van gegevens, dan zou Threema de eerste keuze zijn.