Whatsapp leest zelfs versleutelde berichten mee
Ondanks end-to-endencryptie en de bewering van ceo Marc Zuckerberg dat Whatsapp de berichten van gebruikers niet kan meelezen, blijkt uit onderzoek van de non-profit nieuwsdesk “Pro Publica” dat de privacyrechten van gebruikers in de praktijk toch geschonden worden.
Het moederbedrijf Facebook betaalt naar verluidt meer dan 1 000 werknemers over de hele wereld om privéberichten te doorzoeken, te analyseren en te evalueren. Miljoenen van hen zijn al waargenomen.
Deze contractanten zijn gevestigd in Austin, Dublin en Singapore en zijn verantwoordelijk voor het voorlezen. Naast tekstberichten zullen ook afbeeldingen en video’s worden gemodereerd.
Dit wordt mogelijk gemaakt door de WhatsApp-rapportagefunctie. Dit betekent dat inhoud die eerder als fraude, spam, kinderporno of vermoedelijk terrorisme is gerapporteerd, wordt aangetast – hetzij door de gebruikers zelf, hetzij door het interne algoritme.
De WhatsApp moderators ontvangen niet alleen de gemelde inhoud, maar ook de 4 voorgaande berichten.
Facebook kan niet meeluisteren of meelezen met persoonlijke telefoongesprekken of privéberichten die via WhatsApp worden verstuurd, zo benadrukt het bedrijf.
Het nieuws zorgt opnieuw voor opschudding. Nog maar een paar jaar geleden beweerde Mark Zuckerberg dat de end-to-end encryptie WhatsApp-berichten zo veilig maakte dat niemand behalve de ontvangers – zelfs het bedrijf zelf niet – ze kon lezen.