Fraudehelpdesk krijgt tik op de vingers van Autoriteit Persoonsgegevens

De Fraudehelpdesk mag niet langer de persoonsgegevens van tipgevers die e-mails en andere berichten met phishing naar hen sturen verzamelen. Dat heeft de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) dinsdag aan de NOS verteld.

De Fraudehelpdesk ontving iedere maand tussen de 80.000 en 100.000 tips over phishingmails. Deze tips werden gebruikt om phishingcampagnes en andere online oplichtacties in beeld te brengen.

Maar de Fraudehelpdesk verwerkt dankzij alle tips ook meteen persoonsgegevens van tipgevers. Het gaat dan vooral om namen, adresgegevens en e-mailadressen van de afzenders. Dat mag volgens de AP niet.

Volgens de AP heeft de organisatie haar “huiswerk niet op orde”.

De Autoriteit Persoonsgegevens weigert daarom om de Fraudehelpdesk een vergunning voor de gegevensverwerking te verlenen. Die vergunning is vereist omdat phishingmails strikt gezien strafrechtelijke gegevens bevatten.

De helpdesk kon volgens de AP niet goed duidelijk maken waarom persoonsgegevens verwerkt moesten worden.

Het is nog wel toegestaan om tips naar de Fraudehelpdesk te sturen. Niets in die tips mag echter terug te leiden zijn naar een persoon. Ook mag de helpdesk niet meer doorvragen om meer informatie te bemachtigen.